Soyez à l’écoute des invités

N’inondez pas d’entrée de jeu votre clientèle d’arguments de vente et d’informations techniques plus ou moins utiles.
Lors de la présentation de vos produits, il est inutile de trop s’étendre sur tous les détails qui pourraient vous venir à l’esprit. Laissez la possibilité aux invités de poser des questions et sachez être à leur écoute, car c’est là une des premières qualités d’un bon vendeur !

C’est pourquoi vous devez également être attentif aux interventions des invités tout au long de la soirée : vous pourrez ainsi personnaliser les réponses aux questions, et si vous avez bien écouté, cibler vos réponses en fonction des besoins du futur client. Il appréciera de se sentir considéré personnellement et vous accordera d’autant plus facilement sa confiance. Vous passerez du statut de vendeur à celui de conseiller, qui trouve des solutions et rend service, et donc à qui on achète bien plus volontiers des produits !

Rubrique Vente directe domicile >> Infos VDI >> Conseils VDI >> Soyez à l’écoute des invités