Chaque vente est l’occasion d’élargir son carnet d’adresses et la liste de vos contacts. Mais si vous ne faites rien de ces contacts, quel intérêt ? Entretenir un lien avec vos hôtesses et vos clients est indispensable à la pérennité de votre activité.
Faites-vous des listes de personnes à relancer tous les 3 mois ou 6 mois, afin qu’on ne vous oublie pas. Vous pouvez trouver une multitude de prétextes :
– leur proposer des offres spéciales sur vos produits
– mettre en avant une nouvelle collection
– offrir des cadeaux de parrainage à qui vous fera rencontrer de nouvelles hôtesses
– découvrir les nouveautés en recevant des échantillons gratuits, etc.
Renforcer ses relations avec ses clients par un suivi régulier permet de ne pas perdre le contact, car une personne qui aura utilisé vos produits pendant 6 mois cherchera peut-être à en acquérir d’autres dans le futur. Ce sera alors le bon moment pour lui proposer à nouveau d’organiser une vente chez elle ! Maître-mot après une vente : fidélisez vos client(e)s !
